Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Bolão do Empório, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não deverá utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Bolão do Empório é uma plataforma digital de bolão esportivo recreativo, de caráter exclusivamente promocional, operada pelo Grupo Empório para seus clientes.

Por meio da plataforma, os participantes podem:

• Enviar palpites de placar de partidas da Copa do Mundo 2026 via WhatsApp
• Acumular pontos no ranking geral da campanha
• Trocar pontos por cupons de desconto nos estabelecimentos parceiros
• Disputar prêmios com base na classificação final do ranking

3. Elegibilidade

Para utilizar a plataforma Bolão do Empório, o usuário deve:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade
• Ser cliente de uma das unidades participantes do Grupo Empório
• Possuir um número de telefone válido com acesso ao WhatsApp
• Fornecer informações verdadeiras e precisas no cadastro

O Grupo Empório reserva-se o direito de solicitar comprovação de identidade e maioridade a qualquer participante, especialmente para fins de entrega de prêmios.

4. Cadastro e Responsabilidade da Conta

4.1. Cada pessoa física pode ter apenas um cadastro na plataforma, vinculado ao seu número de telefone. Múltiplos cadastros são expressamente proibidos e resultarão em desclassificação imediata.

4.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua sessão e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4.3. O usuário deve notificar imediatamente o Grupo Empório caso suspeite de uso não autorizado de sua conta.

4.4. O Grupo Empório não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado da conta do usuário.

5. Regras de Conduta

Ao utilizar a plataforma, o usuário compromete-se a não:

• Realizar múltiplos cadastros ou utilizar identidades falsas
• Utilizar scripts, bots, automações ou qualquer meio não autorizado para enviar palpites
• Tentar manipular o ranking ou resultados da campanha de qualquer forma
• Usar linguagem ofensiva, discriminatória ou de assédio no nickname ou em qualquer interação
• Denunciar outros usuários de forma abusiva ou maliciosa
• Tentar acessar dados de outros participantes sem autorização
• Contornar medidas de segurança, rate limiting ou banimentos aplicados pela plataforma
• Reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo da plataforma sem autorização

O descumprimento dessas regras pode resultar em suspensão temporária ou banimento permanente da plataforma, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

6. Propriedade Intelectual

6.1. Todo o conteúdo da plataforma Bolão do Empório — incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte, mecânicas de jogo e marca — é de propriedade exclusiva do Grupo Empório ou licenciado por terceiros, sendo protegido por leis de propriedade intelectual aplicáveis.

6.2. É vedada a reprodução, modificação, distribuição, exibição pública ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e expressa do Grupo Empório.

6.3. Esta plataforma não possui vínculo, patrocínio ou afiliação com a FIFA, CBF ou qualquer organização esportiva oficial.

7. Limitação de Responsabilidade

O Grupo Empório não se responsabiliza por:

• Falhas técnicas, indisponibilidade do WhatsApp ou de serviços de terceiros que impeçam o envio de palpites
• Perda de palpites por problemas de conectividade do usuário
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma
• Decisões tomadas pelo usuário baseadas em informações da plataforma

8. Suspensão e Encerramento

8.1. O Grupo Empório pode, a seu critério, suspender temporariamente ou banir permanentemente qualquer usuário que viole estes Termos, o Regulamento Oficial ou as regras de conduta da plataforma.

8.2. Usuários banidos não têm direito a prêmios, independentemente da pontuação acumulada antes do banimento.

8.3. O Grupo Empório pode encerrar a campanha antecipadamente em caso de força maior, com comunicação prévia nos canais oficiais.

9. Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma é descrito em detalhes na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar a plataforma, o usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na referida política.

10. Modificações no Serviço e nestes Termos

O Grupo Empório reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais oficiais, e o uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica aceitação dos novos termos.

Modificações que impactem diretamente a mecânica da campanha ou a premiação serão comunicadas com antecedência razoável.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo WhatsApp oficial do Grupo Empório:

Última atualização: maio de 2026  ·  Bolão do Empório — Grupo Empório